Pendant que vous parcourez notre site Web avec désinvolture, vous n’avez à vous soucier d’aucune de nos politiques. Vous pouvez librement rechercher tous les éléments à tout moment et quand vous le souhaitez. Mais lorsque vous aimez quelque chose et que vous souhaitez maintenant l’acheter, il est grand temps pour vous de consulter toutes nos politiques. Qu’il s’agisse de notre politique de confidentialité, de notre politique de remboursement ou d’échange. De plus, vous pouvez également avoir un œil attentif sur notre politique d’expédition, notre mode de paiement ou d’autres pages que nous avons conçues spécialement pour nos précieux clients.

Tout en profitant de vos achats sur crma-selestat.fr, n’oubliez pas que notre première priorité et préoccupation est votre vie privée. Notez ensuite que nous ne partageons aucune des informations de votre carte de crédit ou de débit avec des tiers et que nous ne louons, vendons ou louons vos informations privées.

Avons-nous une politique de protection concernant les enfants mineurs ?

Les enfants sont tellement espiègles et c’est tellement vrai. Mais nous avons mis en place les serveurs pour y faire face. Nous possédons une politique de la loi sur la politique de confidentialité en ligne des enfants (COPPA), conformément à cette loi et à la mise en œuvre des droits de notre serveur, toute information fournie par un enfant de moins de 13 ans ne sera pas acceptée.

Pourquoi collectons-nous vos informations ?

Pour expédier votre produit à votre porte et pour faciliter le processus de livraison, nous avons besoin des informations de nos acheteurs respectés. En utilisant ces informations, nous avons rendu le processus de livraison réalisable. Lorsque vous achetez en ligne, nous avons certainement besoin de connaître certaines de vos données de base, telles que votre nom, votre numéro NIC, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone pour expédier le produit souhaité.

Où utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons vos informations telles que votre adresse, votre nom et votre numéro de téléphone pour vous transférer votre colis. Et les détails des cartes de crédit et de débit pour une transaction d’argent en toute sécurité. Sans cette information, la livraison du colis ne sera pas possible. Mais ne vous inquiétez pas, nous ne conservons pas vos données privées et nous ne les utilisons pas après la livraison du produit. En plus de cela, vous devez également savoir que nous ne partageons, ne louons ou ne vendons jamais aucune de vos données à des tiers. Nous pensons qu’il s’agit d’un acte contraire à l’éthique et qui détruit réellement la crédibilité d’une partie. Notre foi est de construire une relation solide et digne de confiance avec nos clients.

Est-ce que nous conservons vos informations ?

Absolument pas, nous ne conservons pas les informations financières de nos clients. Nous les utilisons pour la livraison de votre produit. Nous le conservons jusqu’à ce que nous ayons livré votre produit en toute sécurité. Nous envoyons simplement votre nom et votre adresse à l’entreprise qui livrera le produit, mais pas vos informations financières. Après, on ne les garde plus du tout.

Comment protégeons-nous vos données/informations personnelles ?

Des innovations incroyablement grandes sont continuellement réalisées dans l’industrie informatique. Désormais, lorsque vous pouvez effectuer simultanément des transactions à partir de vos comptes bancaires, vous pouvez également garder vos codes PIN cryptés. C’est pourquoi vous ne devriez pas avoir à vous inquiéter car nous avons mis en œuvre un certain nombre de serveurs et de méthodologies pour sécuriser vos données les plus privées. Toutes les informations privées, y compris les détails de votre carte de crédit et votre compte PayPal, sont transférées via la couche serveur sécurisée (SSL) et converties dans la base de données du fournisseur de passerelle de paiement. L’équipe a uniquement le droit de voir vos informations et de protéger les informations sensibles. En dehors de cela, ni nous ni personne d’autre n’aurons accès à vos données sensibles.

Une fois le processus complet de livraison de votre produit terminé, nous ne conservons plus les données et les supprimons, à l’exception de certaines de vos informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et l’historique de vos commandes. En dehors de cela, nous ne conservons aucune donnée.

Devons-nous nous inscrire même si nous visitons simplement le site Web ?

Non, vous n’avez pas besoin de vous inscrire ou de vous connecter pour simplement visiter le site lorsque vous ne faites pas de shopping. Cependant, lorsque vous prenez une longueur d’avance et décidez d’acheter votre look préféré, il est obligatoire de vous inscrire sur notre site Web pour pouvoir passer une commande avec succès. Sinon, vous ne pourrez pas le faire.

Utilisons-nous des cookies ? Quel est le but de les utiliser ?

Pour offrir aux utilisateurs de notre site Web une expérience exceptionnelle d’achat et de visite d’un site, nous utilisons oui des cookies. Lorsque vous visitez notre site Web en prenant votre permission, nous démarrons le processus de collecte de cookies. Ce sont les petits fichiers de données que nous utilisons davantage lorsque vous revisitez notre site pour une meilleure expérience. Ces petits fichiers nous permettent de mieux connaître votre activité et votre intérêt pour les produits.

Comment prenons-nous le consentement du visiteur concernant les cookies ?

Lorsqu’une personne visite notre site et commence à l’utiliser, un message demandant l’autorisation d’utiliser les cookies apparaît à l’écran. Après avoir accordé l’autorisation, il peut utiliser le site sans problème.

Changement de politique :

Selon les besoins du moment, nos préoccupations et nos besoins en matière de confidentialité évoluent également. C’est pourquoi nous devons parfois modifier nos politiques en conséquence. Notez que nous nous réservons tous les droits de mise à jour et de modification des politiques de notre site Web. Tous nos clients sont priés de se tenir au courant de nos récentes politiques et conditions générales.

Processus de transaction sécurisé

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, toutes vos données personnelles restent cryptées et aucun de nous n’a accès pour les voir. Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas non plus ces informations avec des tiers pour une utilisation abusive. Cela reste confidentiel. Nous pouvons simplement utiliser et parcourir vos données générales telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Et nous partageons votre numéro de téléphone, votre nom et votre adresse uniquement avec la société de services de messagerie, également dans le but de livrer votre colis.

Pourtant, avez-vous des si et des mais ?

Maintenant que nous avons terminé avec toutes les FAQ et nos politiques, nous espérons avoir dissipé tous vos doutes et répondu à toutes vos questions. Après avoir parcouru toutes nos pages, si vous rencontrez toujours des problèmes lors de vos achats ou si vous souhaitez demander autre chose, n’hésitez pas à nous contacter. Ils sont toujours là pour vous aider.

Nous avons l’intention d’élaborer cette politique de confidentialité pour tous nos clients. En gardant à l’esprit tous les points clés des préoccupations en matière de confidentialité d’une personne, nos experts les ont parfaitement notés. Alors maintenant, lisez-le brièvement et soyez satisfait de chacune de vos requêtes.